金達華的機器不只在台灣運轉。香港的糕餅業者、馬來西亞的紙品廠、泰國的食品廠,都是上網搜尋找到我們、來台中看過機器後下單,用到現在。繁體中文溝通沒有隔閡,規格、交期、保固都能講清楚。
我們與客戶簽有保密約定,網站上不公開客戶名稱、產品細節與機台配置;想知道您的產品我們做過類似的沒有,直接來信問,能說的我們私下告訴您。
海外訂購流程
- 告訴我們產品:寄產品照片與尺寸、希望的產量、現有包材。我們常做的產品,會直接給您看之前交機的實拍影片;比較特殊的產品,再請您寄樣品到台中評估。
- 建議配置與報價:依您的產品與預算提出合適的配置與報價。
- 製造與試包:機器做好後,用您的產品實際試包、錄影給您看,也歡迎來廠驗機。
- 出貨:木箱固定、海運或空運,出口文件齊備。
- 安裝與教學:視訊指導安裝與操作;需要到場安裝可另議。
- 保固與零件:保固期內零件空運補寄,之後零件與耗材持續供應。
為什麼不公開價格
同一型包裝機,餵料方式、封口規格、電壓、是否加印字或充氮,價格就不一樣;海運、保固年限也會影響。我們不報一個對誰都不準的公定價,而是先了解您的產品與預算,再把配置調到剛好夠用——預算有限的,可以分階段加配備,或先從整理過的中古機開始。
這些地區常見的產品
老婆餅、蛋撻、月餅、雞仔餅、鳳梨酥、牛軋糖、包子、冷凍點心、廚房紙巾、擦手紙、面紙、卡片,都在我們的經驗範圍;請看包裝應用一覽的實拍影片。
海外客戶請優先用 Email 或線上詢問單,附上產品照片;台灣時間週一至週五 09:00–18:00 也可直撥 +886-4-2496-7297。
海外客戶常見問題
- 可以提供其他客戶讓我參考嗎?客戶資料依保密約定不提供;我們改用完整運轉影片、試包錄影,也歡迎來廠驗機。
- 電壓不同怎麼辦?依當地電壓規格製造,下單時告訴我們。
- 保固怎麼算?依合約,一般自交機起算,零件問題空運補寄。
- 付款方式?電匯(T/T),訂金與尾款比例於報價時說明。
- 英文溝通?可以,英文資料請見 English。